“我因为多花了5分钟停车而被告上法庭，赔偿1906英镑。”

一名女子因花了5分钟多的时间才付停车费而被告上法庭，赔偿1906英镑。

由于手机信号不好，罗西·哈德森在德比的一个停车场花了5分钟多的时间才付完停车费，她被要求赔偿1906英镑。尽管她每次在那里停车都要步行去取信号，并支付秋季关税，但Excel停车有限公司还是给她发了10张停车收费通知单。

黑公园的运营方告诉BBC，罗西违反了公园的条款和条件，是“她自己造成了不幸”。

Rosey声称她没有手机信号来支付停车费（图片来源：德比电报/ BPM媒体)

罗西说，五分钟付款的规定“完全不合理”，她还说自己没有孩子，但她可以想象自己是一个忙碌的妈妈，一边照顾孩子，一边买东西时没有信号，机器也坏了。

“这件事已经持续了一年多了，我真的希望这件事能得到解决。我非常不希望这种事情发生在其他人身上，因为这会给你带来很大的压力。”

当地的两名国会议员，罗拉·麦克沃伊和阿比提萨姆·穆罕默德，此前也曾写信给卓越停车场，担心人们在该公司运营的其他停车场受到不公平的罚款。

罗西从2023年2月开始使用这个停车场，她多次在那里停车，都遇到了同样的问题。她不会不付钱就下车，而是会去附近一家有wi-fi的商店，通过应用程序在线支付每天3.30英镑的全额费用。

然后，她收到了PCN的一封信，要求她在28天内支付100英镑，如果在14天内支付，则支付60英镑。

在打电话给公司和接线员告诉她需要支付费用后，罗西支付了最初的罚款。然而，她随后又收到了9张pcn。尽管最初的9笔罚款相当于900英镑（每笔100英镑），但由于Excel Parking在每笔罚款中增加了70英镑的“债务追偿”费用，每年8%的利息，115英镑的诉讼费和80英镑的法定代表人费用，罚款金额增加到了1,905.76英镑。

Excel Parking的一位发言人在一份声明中说：“停车场的标牌上写得很清楚，‘进场付款’，购买停车费的时间最长为5分钟。”

“这是使用停车场的具体条款之一。司机有责任阅读和理解这些条款。看来赫德森小姐是她自己的不幸造成的。”

BBC还问该公司为什么要求司机在五分钟内支付停车费，该公司回答说，这是为了减少司机的滥用，他们经常使用停车场接送乘客去附近的商店。

Rosey认为，公司没有理由惩罚那些支付全天停车费的司机，因为他们没有把停车场作为下车点。与此同时，Excel Parking声称，罗西花了14到190分钟的时间通过电话购买每一张停车费，平均花费了近一个小时。

Rosey说，如果付款花了这么长时间，很可能是因为应用程序太慢，没有立即处理付款。

Excel Parking还补充说，她本可以用现金支付停车费，因为现场至少有一台付款机在工作，她可以选择向独立上诉服务机构（IAS）提出上诉，但她选择不这样做。

罗西说，她直接联系了Excel Parking和债务追讨服务机构，试图上诉，但没有成功。

停车场旁边的Jumpin Fun公司告诉BBC，数百名客户也收到了来自Excel Parking的PCN信件。

在Excel Parking通过国民商业中心提出索赔后，Rosey现在面临1,905.76英镑的费用，尽管11月11日进行了电话调解，但没有达成协议。罗西现在被告知她将在六个月内面临法庭听证会。

尽管很担心，但她还是想为自己辩护，并认为自己有一个很好的案例，这也可以帮助到其他有类似情况的人。